1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Kyro Studio. Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter au 06 82 18 35 63.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut traiter :
- les prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date et heure choisis lors d’une demande de rendez-vous ;
- les informations librement communiquées au cours des échanges ultérieurs ;
- les réponses du configurateur de maquette et le nom du projet, enregistrés uniquement dans le navigateur de l’utilisateur ;
- les données techniques strictement nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et à l’administration du site.
3. Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous | Organiser le créneau et recontacter la personne | Mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur |
| Échanges commerciaux | Répondre à une demande et préparer une proposition | Mesures précontractuelles et intérêt légitime |
| Administration | Sécuriser l’accès privé à la liste des rendez-vous | Intérêt légitime |
| Maquette interactive | Conserver temporairement les choix dans le navigateur | Service demandé par l’utilisateur |
4. Caractère obligatoire des informations
Le prénom, le nom, la date et l’heure sont nécessaires pour réserver un rendez-vous. Au moins un moyen de contact, téléphone ou e-mail, doit également être fourni. Sans ces informations, la demande ne peut pas être transmise. Les autres informations sont facultatives.
5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à Kyro Studio et, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement ou de la maintenance. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.
6. Durées de conservation
- demandes de rendez-vous et prospects : pendant le temps nécessaire au suivi de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact ;
- données nécessaires à une relation contractuelle : pendant la relation puis selon les durées légales de prescription et d’archivage applicables ;
- réponses du configurateur : jusqu’à leur suppression par l’utilisateur dans son navigateur ;
- session d’administration : douze heures au maximum ;
- journaux techniques : pour la durée strictement nécessaire à la sécurité et aux obligations de l’hébergeur.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données. L’espace d’administration est protégé par une authentification et une session non accessible au JavaScript de la page.
8. Vos droits
Toute personne dispose, selon sa situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données. Elle peut également retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
La demande peut être adressée à Kyro Studio par le moyen de contact indiqué sur cette page. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. En l’absence de réponse satisfaisante, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL.
9. Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des traitements ou des obligations légales. La date de mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.